社区经理(community manager)负责品牌或企业在社交媒体上的存在感和良好声誉,他必须是数字沟通的高手。《Capital》对此类常被称为“CM”的职位薪资进行了总结。
社区经理在数字沟通中扮演着重要角色,无论是作为全职员工还是自由职业者,社区经理在他所工作的机构中都是一个不可或缺的存在。他的日常工作是通过社交媒体或其他影响力渠道来提升品牌或企业的知名度。社区经理需要具备多面手的能力,并对突发情况作出迅速反应。他可以在广告公司、企业、媒体、协会等多个领域工作。
然而,不要将“社区经理”与“社交媒体经理”(social media manager)混为一谈,这两个职业是有区别的。社交媒体经理负责制定其雇主的数字战略,而社区经理则负责凝聚并管理社区。因此,他们的工资单上显示的收入也不同(社交媒体经理的薪资通常更高,因为其职位更具战略性)。在某些公司,这两个职位的职责可能会集中在一个岗位上,这种情况下薪资也会有所不同。
社区经理:薪资随经验增长
需要注意的是,大多数对社区经理薪资进行分析的研究往往将社交媒体经理的收入也计算在内,而社交媒体经理的薪资较高,因而拉高了整体平均值。根据HelloWork旗下专注于数字行业的媒体BDM的数据显示,“社交媒体经理”年均税前薪资中位数为34,000欧元,而“社区经理”的年均税前薪资中位数则为25,500欧元。
不过,这些薪资水平存在较大差异。根据专注于数字和社区管理的《社区经理日报》(JCM)的数据显示,2024年一位初级社区经理的年税前薪资应在24,000至28,000欧元之间。
该网站还指出,在广告公司工作的社区经理薪资通常较为优厚,年税前收入在24,000欧元至40,000欧元之间,相当于每月2,000至3,333欧元的税前收入。
此外,还需注意的是,法国各地区之间的薪资存在差异,例如巴黎大区与其他地区之间的差距就比较明显。社区经理所就职的机构类型(初创公司、跨国公司或协会等)也是影响薪资差异的重要因素。
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