法国公关公司La Matrice每季推出法国大型企业形象排行表Posternak-Ifop。在法国人的心目中,汽车行业以及大型超市连锁行业企业形象出众。
法国标致(Peugeot)跃升至首位,
Intermarché 超市 (第二),
Michelin 米其林 (第三),
Leclerc 超市 (第四),
Yves Rocher 化妆品牌 (第五),
雪铁龙(第六)、达能(第七)、家乐福(第八)、欧尚(第九)以及空客(第十)。
法国《回声报》(Les Echos)报道,2月底,法国标致集团刚刚公布了具有复古风格的新品牌标志,随即就为其带来了好运。在本年度首个Posternak-Ifop法国企业形象晴雨表中,标致豪夺第一。标致上一次力拔头筹还是在2019年11月,当时,标致与其“同门”雪铁龙(Citroën)并列第一。
“从历史上看,法国人偏爱汽车行业。如果某家车企形象出现下滑,有时甚至下滑幅度很大时(尤其是在出现社会危机之时),那么在随后出现的反弹幅度通常也很大,就如同在标致身上发生的情况一样”,Posternak-Ifop晴雨表创始人帕斯特纳克(Claude Posternak)解释称。他认为,新启用的复古标志让标致的忠实粉丝有机会重温过去的美好时光。
标志的回归也证明了排名差强人意的一个品牌也有机会再次崛起。确实,2012年第四季度,标志-雪铁龙集团(PSA)宣布关闭位于巴黎附近圣德尼省(Seine-Saint-Denis)Aulnay-sous-Bois镇的工厂,并裁撤8000个工作岗位,此举导致其品牌形象出现大跌。
大型连锁超市表现不俗也显示,疫情期间,法国民众对其看法还不错。在2020年最后一个季度,大型连锁超市Leclerc曾在Posternak-Ifop晴雨表上位居榜首。
总体来说,法国企业形象出现好转。
除了手机行业之外的所有行业均有所改善。“电信公司SFR下跌幅度最大,至历史最低。对其不满情绪主要来自于男性消费者以及左翼选民。”帕斯特纳克指出。SFR力主的一项为期五年的“转型”计划预计将裁员1700人,对其形象影响巨大。
法国巨无霸法国电力EDF下滑明显从去年11月的第八位下滑至第十三位。相反,法国国营铁路公司(SNCF)跃升至第28位,排在了里昂信贷银行(LCL)之前。“从企业的实际情况还有历史表现来看,民众对SNCF的评价有些过于苛刻。现在,SNCF必须重新构建品牌形象,包括其使用价值。”帕斯特纳克认为。
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