法广中文网记者 肖曼
每年法国开学的时候,一些离家就学的法国和外国大学生们就会遇到同样的难题:到哪里租到合适的住房?租房成法国学生开学头号心病。而一些保护消费者组织则会提醒大学生和年轻人如何在寻找住房的时候保护自己的权利和利益,今年也是如此。
法新社报道:法国消费者协会 “ 选择什么? ” ( UFC Que Choisir) 8月23日揭露:法国的某些房地产中介公司对房客的做法存在很多问题。业内人士认为这类中介公司是少数,但消费者方面问题相当普遍,政府则表示将采取措施,减少欺诈行为。
这一消费者协会对1056家房地产中介公司进行了一项调查显示:许多房地产中介公司对寻找出租房的顾客没有遵守应有的规章,做事很不合法,并完全不受处罚。
首先是房产公司对租房客要求的担保条件过于苛刻,如果没有第三方的经济担保书,即便本人有足够交房租的收入,百分之二十八的租房客也会被拒绝。对此,法国房地产联合会(Fnaim)主席不否认“存在欺诈现象,但他解释说:中介公司在担保方面的过分要求是为了保障房东的利益。
除了经济担保以外,近三分之二的房地产中介公司 (62%)还向找房的顾客索要一些不应索要的文件,如:雇主证明,过去所租房子房东的证明,银行同意自动每月付房租的证明等等,有的还索要租房客照片,这一要求被批评为是为了识别租房客是不是外国人,有种族歧视的嫌疑。
其次是房地产公司的收费标准的问题,五分之一的房产公司没有将收费标准明显陈列在玻璃橱窗里。房客缴纳给房产公司的佣金也(平均相当于不包括杂费在内的月租的93%)被认为是不必要的,房客方面只要交给中介公司租房合同起草费就可以了,这一费用不应超过300欧元。
据报道:法国全国房地产联合会将在9月13日房地产业内人士代表大会时,推出若干措施,促进一贯尊重消费者利益的整个行业的组织安排。法国负责住房的国务秘书阿帕鲁宣布: “政府正在制定措施,以保护消费者,支持保证提供优质服务的业内人士”。 但他未披露措施细节。
《今日法国》报8月24日就租房中介公司存在的问题采访五位读者,他们都是已经有工作的人,并不是学生,但他们也都认为租房中介公司的要求过于苛刻和昂贵。
一位住在波尔多的24岁女工程师说,“中介公司要求我证明过去住在哪里,我看不出这有什么必要。难道他们害怕我是一个无家可归人士吗?中介公司要我的父母双双为我提供经济担保,要出具他们两人两年来的工资单”。
一位住在巴黎地区的酒吧招待员说:“一些奇怪过分的要求现在成了中介公司的规范,我提供了完整的证明材料:经济担保,银行证明,工资单等等,租房如同房贷一样难”。
一位35岁教师表示:“我租房时,我的姐姐为我担保,由于她是个体手工艺人,中介公司竟然要看她个体公司一年的营业额。我填了三份20多页的材料”。
这些见证都表明:法国房产中介公司对年轻人租房非常不信任,对没有收入的大学生更是要求严格。这与法国法律对租房人权利的保护性规定有关。在法国,如果一个房客不交房租的话,房主无权驱赶房客,只能慢慢打官司,官司赢了以后,所欠房租也不一定能要回来。这是法国房主严格审查挑选房客,造成租房难的重要原因,更成法国学生开学时的头号心病。
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