法国大行集体裁员 互联网抢了饭碗

第一财经网   作者：殷怡

3月20日法国巴黎银行向其投资者公布2020年前的战略计划部署细节，宣布在2020年之前从法国原有的1964家支行中关闭200个，占总支行数的10%，并同时还会从比利时现有的785家支行中关闭153个。

客户偏向使用在线服务使法国银行业不得不一轮又一轮地关闭网点。同时，低利率状态下银行利润大幅下跌，为了节约成本，法国银行业裁员不断。

自2012年起，法国巴黎银行陆续关闭其在欧洲的支行，法国境内至今已关闭236家支行。截至2015年，该行在比利时关闭了150家支行以节省3亿欧元的开支。2016年10月开始，巴黎银行又陆续对在比利时的网点进行兼并重组，将地理位置相对靠近的网点进行整合。同时还宣布将陆续关闭在意大利的100家支行并取消700多个现有岗位。

该行新闻发言人表示，“关闭支行的速度与前几年相仿，预计每年将关闭50家左右。”据官方公告显示，新一轮的关闭网点会使该行在2020年以前每年减少2%-4%的银行职员。“劳动力流失的速度也与前些年相仿，鉴于正常情况下的离职和内部流动，这部分减少不会给银行造成太多困扰”，该发言人称。

为了进一步提升银行的服务效率及质量，银行将更侧重网上银行、手机银行以及自动化系统等业务。该行预计在2017年至2019年之间，投资300亿欧元用于银行数字化改造及提高银行服务效率。该计划将于2020年之后每年实现27亿欧元的储蓄额，其中10亿来自法国境内的零售银行。

二月初，法国巴黎银行公布其2016年年报，提出截至2020年该行年均净收入需达到6.5%的目标，以保证零售银行在国内市场的净利润实现0.5%的增幅。即使目前的经济环境有所缓和，零售银行的发展仍然受到低利率的压迫。

法国其他银行与巴黎银行的做法几乎一致，均考虑在缩减旗下分支银行的数量的同时进行裁员，以此来重组改善线上及线下业务，提高服务效率，节约成本。

此前，法国第三大银行——兴业银行也宣布将在2020年前，关闭法国境内400家零售网点至1800个，占网点总数20%。该行新闻发言人称，因为顾客逐渐倾向使用网上银行及自助银行设备，而非亲自造访营业厅。同时，为了节约成本，兴业银行计划于2020年之前通过员工退休等措施来裁减旗下零售服务部门员工2000余人，并将节约的成本投资于电子业务的发展。

法国里昂信贷银行亦于去年12月宣布在2018年年底前削减750-850个岗位，这一数字占其行政和后勤部门人数的20%。此外，该行在去年3月就已经宣布，为了节约成本，将推出一系列重组计划，包括关闭240家分行。