从1欧元或3欧元的新鲜食品,到更多自有品牌产品,再到最便宜的有机产品,家乐福正通过价格策略,希望重振销售,吸引那些在通货膨胀危机中流失的顾客。
新策略亮相
10月8日,家乐福宣布了其2018年推出的“为食品行动”(Act for Food)计划的第二阶段。面对2021年至2023年间通胀引发的价格上涨超过20%,家乐福将重点转向价格问题。家乐福首席执行官亚历山大·邦帕尔表示,“价格现已成为法国消费者的决定性标准,他们期待解决方案。”因此,家乐福将其行动口号从“为更好的饮食采取具体行动”改为“为食品行动,人人都应享有最好的价格。”
价格战迫在眉睫
过去两年,消费者明显减少了支出,购物车里的商品变少,更多人选择价格较低的商品,甚至转向以低价著称的竞争对手,例如E.Leclerc。家乐福的价格平均比Leclerc贵8%,因此只能选择应对。今年3月,家乐福宣布将在法国投入2亿欧元用于降价,超过2000种日常产品的价格下降了10%。随着“为食品行动”第二阶段的推出,家乐福再次瞄准价格以推动销售,但具体的价格承诺尚不明确。
1、2或3欧元的套餐
虽然细节尚不清楚,但家乐福已经公布了一些具体举措。消费者因为价格过高而减少购买新鲜食品,如鱼类、蔬菜和肉类?家乐福推出了“3,2,1新鲜套餐”,提供价格为1、2或3欧元的三种新鲜产品。目前的套餐包含两块炖牛肉(3欧元)、法国产胡萝卜(2欧元)和两份荞麦小面包(1欧元)。此外,家乐福还计划扩大自有品牌产品的种类,这些产品平均比全国性品牌便宜30%,并计划到2026年让自有品牌产品的销售额占比从37%提高到40%。
成为市场上最便宜的选择
首席执行官亚历山大·邦帕尔公布了一些销售目标。例如,到2026年,家乐福希望在欧洲的植物基产品销售额达到6.5亿欧元(2023年底为5.14亿欧元),在散装产品上的销售额达到3亿欧元(2023年为2.56亿欧元)。对于有机产品,家乐福希望继续保持其市场领先地位,尽管通胀期间消费者对有机产品的需求有所下降,但家乐福有机品牌仍是市场上最畅销的品牌。家乐福的目标是将其打造为市场上最便宜的有机品牌。
家乐福计划通过其优质食品认证产品(FQC)、有机产品和本地产品,到2026年在欧洲实现80亿欧元的销售额,而2023年这一数字为53亿欧元。要吸引消费者填满购物车,家乐福需要提供更多优惠。
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