巴黎大区公共交通五年内显著恶化，半数居民不满

近日发布的一项调查显示，巴黎大区的公共交通服务质量在过去五年内显著恶化，令许多通勤者感到不满。根据2020年成立的“出行集体”发布的调查，许多乘客对地铁等交通工具感到紧张，有些人甚至祈祷能准时到达工作地点。

这项调查在距离巴黎奥运会开幕不到一个月时发布，反映了大区居民对公共交通的不满情绪。调查期间，共有2500多名巴黎大区居民在2月29日至3月10日期间参与了调查。结果显示，交通服务质量的下降主要归因于招聘困难和施工项目增多。令人意外的是，那些不常使用公共交通的居民对其评价最差，他们认为公共交通不如汽车方便，不环保，并且使用验证系统也不方便。

调查显示，只有改善频率和准点率这两个因素才能促使更多居民使用公共交通。与此同时，巴黎大区居民会根据交通繁忙程度调整出行计划，其中5%的人在交通高峰时选择待在家里，13%的人调整工作时间，14%的人改用其他交通方式，如汽车或自行车。而经常使用公共交通的居民主要是出于经济原因。

偶尔使用公共交通的乘客特别指出，目前的订阅服务无法满足他们的需求，57%的人希望推出更适合他们出行习惯的套餐。尽管如此，43%的巴黎大区居民对即将到来的“大巴黎快线”表示乐观，认为这是一个积极的前景。虽然该线路扩展计划将持续到2030年，但57%的大巴黎居民认为这将带来积极影响。

尽管乘客对公共交通有诸多批评，但67%的调查参与者表示，地铁、公交车站或RER站的临近仍是选择居住地的关键因素。Inov360咨询公司总监兼“出行集体”协调员文森特·皮洛伊表示：“尽管出行方式越来越多样化，但公共交通仍是不可或缺的，人们对其需求不断增加。”