欧洲时报报道,8月23日法国消费者协会UFC Que Choisir认为,某些房地产中介公司对房客的做法“很成问题”。业内人士认为这类中介公司是少数。政府则将采取措施,减少欺诈行为。
法新社巴黎8月23日报道,消费者协会是以对1056家房地产中介公司进行的一项调查为依据的。协会在记者会上声称,许多房地产中介公司不遵守对寻找出租房的顾客的规章。
协会主席阿兰·巴佐认为,“房地产中介公司做事很不合法,而且完全不受处罚。” 协会称,例如21%的房地产公司的收费标准既不陈列在玻璃橱窗里,从室外看也很难看见。而这个规定早已存在了20年。近三分之二的房地产中介公司(62%)毫不犹豫地向找房的顾客索要禁止索要的文件,如:雇主证明(46%)或身份照片(10%)。
房客缴纳的佣金(平均相当于不包括杂费在内的月租的93%)被认为是禁止的。而UFC Que Choisir协会认为“房客只要交给中介公司租房合同起草费”。
但21世纪(Century 21)房地产连锁中介公司集团总裁罗朗·维蒙否认这个断言。他提醒说,“按照法律,佣金是房客和房东均摊的。”
当求房者的经济情况很好的话,28%会有缺乏担保的麻烦。
全国房地产联合会(Fnaim)主席帕兰古声称,联合会不否认“存在欺诈现象,但中介公司在担保方面的过分要求并不是由于过分热情,而是为了保障房东的利益。”
帕兰古“反对制定规章确定收费标准”,这是UFC Que Choisir协会提出的一项要求,因为“这无异于推翻1986年制定的价格和服务自由原则”。
全国房地产联合会回顾说,联合会将在9月13日房地产业内人士代表大会时,推出“若干措施,促进一贯尊重消费者利益的整个行业的组织安排”。
住房国务秘书阿帕鲁宣布,“政府正在制定措施,以保护消费者,支持保证提供优质服务的业内人士”。但未披露措施细节。
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