法旅游部长赴华揽客 改进游客服务

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欧洲时报 编辑:明辉

4月23日,法国主管旅游业的国务秘书佩勒兰女士强调,法国应该为满足大量“新增中国游客”的要求,而调整优化自身的基础设施和接待能力。

据法新社23日报道,佩勒兰新官上任便选择中国作为首访国。她23日在北京指出:“为了更好地接待中国游客,我们应当全面考虑优化接待和服务的质量,尤其是酒店基础设施、博物馆、旅游景点等都需要升级改进。”

她强调全面优化服务质量并不局限于巴黎和蓝色海岸,诺曼底和布列塔尼地区、阿尔卑斯山的滑雪站以及葡萄酒之旅等等,都是极具潜力的领域,很多东西应该与中国业内人士共同努力开发。

佩勒兰表示,“2012年和2013年之间,中国游客在法国旅店居住的天数增加了40%。”

她还表示应该考虑中国游客的特点“量身订制”,“满足这些新游客的需求”,比如早餐提供一碗“米粥”。

根据新规定,法国从今年1月底开始为中国人提供48小时签证服务。法国政府希望吸引更多热衷消费的中国游客。该规定实行后,签证的申请率至少增加了40%。

去年,法国接待的中国游客达140万至150万,年增长率达到20%。

法国政府重组后,一直重视经济外交的外长法比尤斯的权限明显扩充,新增了包括外贸、旅游和海外法国人在内的三个负责领域,由佩勒兰女士负责,而她则选择中国作为新官上任后的首个出访目的地。

在这次出访中,佩勒兰女士还表示要采取新的措施,进一步推动法国葡萄酒和其它酒类产品出口中国。据信目前在中国存在大规模仿制法国葡萄酒的现象,佩勒兰强调,必须改进法国葡萄酒的全程追溯体系,打击伪造行为,更好地保护法国出口商的利益。

关于法国农业加工产品向中国市场出口问题,佩勒兰女士认为,关于猪肉制品和牛奶等,事情确确实实在向好的方向发展。她还指出,婴儿奶粉制造商在中国市场上拓展确实有很大的商机。

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