中国团在法国如何有效减少遭抢被盗

 　　中国网   作者：姚蒙

　　8月2日，北京神舟国际旅行社一个27人的旅游团在巴黎北部靠近机场的一个酒店遭8名歹徒动手抢劫，导致3人受伤、一批财物行李被抢走。媒体报道之余，无不感叹巴黎治安糟糕、极不安全等等。但却很少有人根据事实来做些专业建议，让中国游客避免遭抢被盗的。

　　我们先来看一下事实：根据欧盟统计数据，法国犯罪率处于中等水平，比东欧地区国家都好，比瑞士、瑞典等北欧国家差，与英国、德国水平差不多，就看犯罪种类。由于法国是世界第一旅游大国，每年从国外来的游客、参展人员、各种国际会议与公务人员特别多，总人数达到8400万左右，而法国本国人口也就是6600万左右。巴黎市人口230万左右，巴黎大区1100万人口，每年来巴黎的外国人达到4000多万，这样的人口流动量与外国游客成堆，使全世界的小偷窃贼均来巴黎一试身手。据法国公立电视二台一个专题报道显示，一个小偷平均每天可以在巴黎偷到500欧元的财物。这是一个惊人的数字。

　　根据以上情况，遭抢被盗就不仅仅是中国游客。巴黎每天有许多来自各国的游客成为小偷的牺牲品，但按比例而言，巴黎市的偷盗案还是在各国旅游区平均率之中，为6.6％左右。法国平均偷盗率为3.3％。

　　巴黎警察总局一位警官对笔者表示，事实上每天都有来自各国的游客被偷被抢，但确实亚洲游客（包括日本、韩国以及港台等游客）人数略多，我们认为原因首先在于亚洲国家文化不同，警惕性较低；其次是语言障碍较多，面对盗贼反抗不足、报案也不及时，让盗贼觉得好欺负；三是他们常常身上有现金或密码无效的信用卡，更加吸引盗贼。谈到中国旅游团整团遭劫时，这位警官表示这属于非常罕见的情况，应是只发生在巴黎周边治安不良郊区市镇，那里的歹徒会乘人们警惕不够时采取集团作案的方式试图大捞一票。他表示，巴黎警察当局已经非常重视中国游客被盗被抢事件，内部已经多次强调对中国游客的保护与提醒工作，巴黎警察总局甚至推出中文视频来指导中国游客如何预防被盗被偷。

　　根据笔者自己经验以及与治安当局、旅游业从业者的交流，我们可以有一系列建议来让中国游客有效减少被偷被盗，在法国度过完美的度假时光：

　　首先，来欧洲、法国的中国游客要主动注意防偷防盗，将钱财、证件藏到小偷难以轻易得手的地方；在酒店早餐、外面餐馆用餐时，随身放钱财证件的包一定要看管好，绝对不能随便挂在椅子后面，或放在桌子上自己离开拿食品等。在大街上、卢浮宫凡尔赛宫里面更要小心贴身的小偷，还要防范请你帮助拍照、趁你不注意偷你东西的惯贼。

　　其次，遇到小偷盗贼时要大胆作出激烈反应：高声叫骂、动手抓捕、出手帮忙、及时报警都是应该的，一味躲让只会让盗贼更加猖狂。笔者就看见一位中国游客躲闪盗贼反被盗贼堵截、而一位西方女子手机被抢却冲过去成功抢回的镜头，对比非常鲜明。欧洲、法国的小偷盗贼很少带刀，因为一旦被捕罪名会完全不同，因此中国游客理应大胆应对，不要怕事。即使不会法语也没有问题，周边法国人会积极配合帮忙。当然，遇到真正带枪带刀的打劫那是两回事，但这种情况在旅游区非常罕见。

　　第三，了解欧洲、法国的实地状况，注意避免前往治安不佳地区。就巴黎市内而言，只要避免前往巴黎北部、东部一小部分移民多、治安不佳的区域，其他地方、特别是市中心、南区与西区均没有危险，只要防小偷就成。巴黎郊区也同样道理，大部分景点集中的地区治安均良好，无论开车坐地铁均没问题，只是注意北部郊区少去就成。

　　从团组旅游来看，中国旅游团的组团社必须注意几点：

　　一是应该尽量找当地地接社进行咨询或转交业务，尤其在订酒店与找导游方面更是如此。据巴黎旅游当局联合治安当局的一项调查，了解情况的当地地接社负责的团组被偷遭抢的情况大大减少，特别是当地有经验导游带团更有利于团组的安全。因此，巴黎旅游界一再要求中国组团社最好让法国地接力量参与团组操作与接待，这会大大减少安全风险。

　　二是要充分了解所订酒店的位置，要制定安全风险图，要尽量避免让团组入住那些治安不良的街区、市镇。巴黎北部一些地方在法国治安当局眼里都是高风险区，则应该全力避免。例如，巴黎北部的塞纳－圣德尼省（由于其邮政编码为93，人们也常称其为93省）则是全法国犯罪率最高的地方，也是北非、黑非洲移民最多的省。其中一些地区属于治安敏感区域，中国旅游团入住这些街区就有很高风险。此次遭打劫的中国旅游团就是住在治安大有问题的勒布尔热市镇旁边，2013年一个中国旅游团在该市餐馆吃晚饭时被抢曾轰动一时。那里常常出现年轻歹徒集团作案的情形。而当地中餐馆在接待团组时，甚至有法国警察全副武装到场保护，对中国游客保护的规格之高，实属罕见。

　　事实上，自2015年恐怖袭击案件发生后，法国治安当局已经大大强化了对旅游地区、特别是巴黎与巴黎地区的治安措施，每个景点现在都可以见到大量军警执勤巡逻，犯罪率也同时大幅下降。据法国内政部数据，巴黎与巴黎地区的犯罪率整体已经下降了15-20％，各类暴力抢劫、偷盗案下降32％，去年以来中国游客被盗遭抢挨偷的比率也大大减少。巴黎警察总局上述警官表示，此次中国团被团伙抢劫是一个特例，他们已经部署专门警力全力追缉，但法国、巴黎治安状况整体转佳则是事实，希望更多的中国游客来法国旅游。