简约风格中融入艺术气质―――
在中国成功推出 “casual luxury” 品牌定位并令销量大增9倍后,雷诺为在中国开疆扩土而全力打造的形象变身计划再次取得里程碑式进展。3月16日,有着浓浓欧式简约气质和宜家般设计风格的雷诺全新品牌旗舰店武汉亮相。明黄、浅灰、纯白、深棕、嫩绿,干净的色调冷暖搭配,图腾、幔帐、低隔断、落地窗、长沙发……画廊味道十足。正如雷诺大中华区总经理陈国章此前所说,我们要彻底颠覆人们印象中的经销店面形象。
● 休闲豪华定义雷诺产品
就像有些金子在发光之前可能一直藏于泥土一样,雷诺似乎突然认识到了中国市场的重要性,在数年的默默无闻后,去年,雷诺在中国突然发力,不仅结束了数年没有新车投放的历史,销量更是一年猛增9倍,而这一切都始于一名华人总经理陈国章在中国的走马上任。
卖东西首先要告诉人家你卖的是什么,陈国章上任后的第一件事就是告诉大家,雷诺到底在卖什么样的车。“casual luxury(休闲豪华)”的品牌定位经法国总部确认后,开始在中国大力推广,任何一场媒体见面会,陈国章都不遗余力地向大家反复说明什么是“casual luxury”,雷诺是怎样将自己定位在高档豪华和紧凑经济型汽车之间的小众地带的。同时,陈国章也在用实际行动不断诠释这一定位,通过与经销商、物流等方面的谈判来节约成本,将雷诺汽车的价格拉低了5万元,并推出了堪比豪华品牌的售后服务--诺相随,即三年十万公里保修,三年六万公里含工时费的免费保养,以及三年道路救援。
● 艺术时尚展示店面形象
在准确定位了雷诺产品后,陈国章开始着手店面形象的大变身,毕竟现有的经销店面很难让人将之与“休闲豪华”联系在一起。经过几个月的艰苦努力,不断往返法国与总部沟通,终于,充满艺术与时尚气息的全新品牌旗舰店武汉亮相。
整个展厅设计简洁雅致,入口处雷诺黄色调品牌墙与白色接待台给人以强烈的视觉冲击力;深灰色地面映衬洁白的墙体,搭配三层渐变色玻璃幕墙,使整体空间开放敞亮。深棕与嫩绿搭配的沙发、白色与原木色搭配的吧台,甚至连接待车主的工作人员工位,也被淡灰与深棕、嫩绿包围着……色彩的变幻和对比,令展厅内充满着清新之风。而区别于传统经销店的是,展厅内有一半以上的区域被布置成了休闲生活、文化艺术和时尚品味区,可以为消费者实时提供具有欧洲风情的文化艺术和生活指南,包括旅游观光、美食烹饪、服装服饰、文化书籍和音乐艺术等等。
随着武汉品牌旗舰店的开幕,雷诺中国经销商网络也将进入快速发展阶段。预计2010年底,雷诺中国的网点数量将增加到49家,其中15家新加盟的经销商将根据全新品牌店面的标准进行建设。2011年底,雷诺将完成所有经销商店面的升级改造。
● 个性车型诠释品牌形象
品牌定位、店面形象最终都需要产品来诠释。为雷诺中国去年销量立下汗马功劳的科雷傲刚刚推出2010款,所有4个版本车型均增加了手套箱锁、报警器、Arkamys专业音频处理系统和Cbox接口(支持蓝牙、ipod等)、镀铬件和尾翼,较2009款提升了防盗安全性和驾乘舒适性。在售价上,除豪华版车型价格略有调整外,舒适版车型售价不变,四款车型售价为4x2舒适版24.8万元、4x2豪华版27.28万元、4x4舒适版26.8万元和4x4豪华版29.28万元。
而个性十足的新拉古那也将因不久将推出的新销售政策,期待增加10倍的销量。
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